COVID-19: tremco illbruck se moviliza para acompañarle
Queridos clientes,
Como es de su conocimiento y en referencia a las medidas tomadas por la situación sanitaria actual, queremos comunicarle:
Que nos encontramos en una situación excepcional que nos ha afectado a todos por igual y que queremos solucionar de la mejor manera posible. A día de hoy y debido a las restricciones actuales, nos hemos visto obligados a darles un servicio cuanto menos presencial mejor, aunque, nuestro servicio comercial está a su entera disposición mediante los medios de comunicación tradicionales.
A nivel de Servicio de Atención al Cliente y administrativo no hay cambios por lo que les seguiremos ofreciendo nuestros servicios como hasta ahora y en todo momento.
Pedidos, Logística y Administración:
Marca | Teléfono | Móvil | Correo |
illbruck, Nullifire | +34 937 197 005 | +34 606 756 065 | info-es@tremco-illbruck.com |
RPM Belgium | +34 937 197 005 | +34 649 161 404 | Ricardo.rubio@rpm-belgium.be |
Vandex | +34 937 197 005 | +34 660 694 916 | Jorge.carracedo@rpm-belgium.com |
Flowcrete | +34 937 070 872 | +34 609 688 404 | comercial@ocalst.com |
Dryvit | +34 937 197 005 | +34 606 756 065 | info-es@tremco-illbruck.com |
Servicio Logístico:
Comentarles, que por el momento, las importaciones y exportaciones siguen su curso siempre y cuando las comunicaciones de transporte no se vean afectadas por controles u otros impedimentos. Para recogidas en almacén de productos illbruck, Nullifire y Flowcrete póngase en contacto con nosotros para informarles puntualmente del servicio de recogidas en almacén.
Igualmente, le comunicamos que nuestro servicio de compra Online para los productos de las marcas illbruck y Nullifire sigue activo las 24 horas al día y todos los días de la semana, por lo que el uso de este medio mejorará el servicio, si no está dado de alta no dude en solicitar este servicio.
Quedando a su entera disposición para cualquier duda o comentario al respecto, aprovechamos la ocasión para saludarles.
Atentamente.
Oscar Jansa
Director/ Country Manager
España, Andorra y Portugal